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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

1. Responsable du traitement

BAEL PRO LLC — SAFYDOG™
1021 East Lincolnway, Cheyenne, WY 82001, États-Unis
E-mail : contact@safydog.com
Téléphone : +1 307-310-6460

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les informations d'identification et de contact, adresses de livraison et facturation, informations relatives aux commandes, échanges avec le service client, données techniques et de navigation, préférences de consentement et informations nécessaires à la prévention de la fraude. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas destinées à être conservées directement par SAFYDOG™ lorsqu'elles sont traitées par un prestataire de paiement.

Ces informations sont recueillies lorsque vous passez commande, créez un compte, remplissez le formulaire de contact, vous inscrivez à la newsletter, laissez un avis ou naviguez sur le site.

3. Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées notamment pour exécuter les commandes et livraisons, assurer le service client, respecter nos obligations légales et comptables, sécuriser la boutique et prévenir la fraude, améliorer nos services et, lorsque requis, réaliser des mesures d'audience ou des actions marketing sur la base de votre consentement. Selon le traitement, la base juridique peut être l'exécution du contrat, une obligation légale, l'intérêt légitime ou le consentement.

Shopify Network Intelligence est activé sur notre boutique. Dans ce cadre, Shopify peut utiliser certaines informations issues de vos interactions avec SAFYDOG™, avec Shopify et avec d’autres marchands participant aux services concernés pour améliorer ses services, personnaliser certaines expériences et proposer des publicités personnalisées, selon les choix de confidentialité applicables et, lorsque requis, votre consentement.

Selon les fonctionnalités Shop activées et les choix de confidentialité applicables, les informations liées à votre activité peuvent également servir à proposer des rappels concernant un panier abandonné, un retour en stock, une baisse de prix ou une navigation interrompue.

4. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, à Shopify, aux prestataires de paiement, fournisseurs et partenaires de préparation, agents logistiques et transporteurs, prestataires techniques, d'hébergement, de sécurité, de mesure d'audience, de communication ou de marketing effectivement utilisés par SAFYDOG™, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne demandons à ces destinataires que les données nécessaires à leur mission.

Shopify héberge notre boutique et traite des données pour nous fournir ses services. Pour les traitements liés aux services améliorés de Shopify Network Intelligence décrits ci-dessus, Shopify agit également en tant que responsable du traitement. Pour connaître ses pratiques et les droits correspondants, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et son portail de confidentialité, notamment pour retirer votre consentement ou vous opposer aux traitements concernés.

5. Transferts internationaux

BAEL PRO LLC est établie aux États-Unis. Certaines données sont donc traitées hors de l'Union européenne : aux États-Unis, auprès de prestataires techniques et de paiement encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par des clauses contractuelles types ; dans l'Union européenne et hors de l'Union européenne, auprès des fournisseurs et partenaires logistiques qui préparent et expédient votre commande, uniquement pour les informations nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone). Lorsqu'ils ont lieu hors de l'Union européenne, ces transferts sont nécessaires à l'exécution de votre commande (article 49 du RGPD).

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales, à la gestion des garanties, réclamations et à la défense de droits en justice. Les données fondées uniquement sur le consentement sont traitées jusqu'au retrait de celui-ci ou selon les durées applicables.

7. Sécurité

Le site est protégé par un chiffrement SSL. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS : SAFYDOG™ n'a pas accès à vos données bancaires complètes. L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter votre commande.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Pour exercer vos droits : contact@safydog.com. Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée lorsque nécessaire.

Les personnes relevant du RGPD peuvent également introduire une réclamation auprès de leur autorité de contrôle compétente ; en France, il s'agit de la CNIL.

9. Canada et Québec

Lorsque les lois canadiennes ou québécoises de protection des renseignements personnels s'appliquent, SAFYDOG™ traite les renseignements personnels conformément aux obligations impératives applicables et répond aux demandes d'exercice des droits prévus par ces lois.

10. Cookies et technologies similaires

Pour plus d'informations sur les cookies, traceurs et choix disponibles, consultez la Politique de cookies de SAFYDOG™.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques, prestataires ou obligations légales. La date de mise à jour figure en haut de la page.

Livraison suivie

Suivi du départ
à l'arrivée

Paiements sécurisés

Vos données restent
confidentielles

Garantie et Retours

Retours sous 30 jours selon notre politique.
Conditions et exceptions applicables.

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